Cách Xây Dựng Shop Thương Mại Điện Tử Cho Người Mới: Từng Bước Từ A–Z

Bắt đầu kinh doanh online trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada hay TikTok Shop là cơ hội lớn cho người mới muốn khởi nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng một shop uy tín, chuyên nghiệp và bán được hàng, bạn cần chuẩn bị nền tảng đúng ngay từ đầu. Bài viết dưới đây hướng dẫn từng bước giúp người mới dễ dàng xây dựng shop TMĐT hiệu quả và bền vững.

1. 📜 Chuẩn Bị Trước Khi Mở Shop , Xây Dựng Shop 

Trước khi xây dựng shop trên bất kỳ nền tảng nào, bạn cần chuẩn bị kỹ để tránh sai lầm ban đầu.

Xác định ngành hàng và sản phẩm

  • Chọn sản phẩm có nhu cầu cao

  • Hạn chế ngành hàng cạnh tranh quá mạnh

  • Ưu tiên sản phẩm dễ vận chuyển và ít lỗi

Nghiên cứu thị trường

  • Xem đối thủ đang bán gì, giá bao nhiêu

  • Đọc đánh giá khách hàng để hiểu nhu cầu

  • Xác định điểm khác biệt của shop

Chuẩn bị nguồn hàng

  • Nguồn hàng ổn định

  • Chất lượng đảm bảo

  • Chính sách đổi trả rõ ràng với nhà cung cấp

Đây là giai đoạn đặt nền móng – làm càng kỹ, bán càng dễ.

xây dựng shop


2. 🌐 Xây Dựng Shop Chuyên Nghiệp Trên Sàn TMĐT

Khi đã có sản phẩm và kế hoạch, bạn bắt đầu xây dựng shop trên Shopee, Lazada, TikTok Shop…

Tạo nhận diện thương hiệu

  • Tên shop ngắn – dễ nhớ

  • Avatar/logo rõ ràng, sắc nét

  • Ảnh bìa theo màu thương hiệu

Thiết lập gian hàng

  • Mô tả shop (bio) rõ ràng

  • Chính sách bảo hành – đổi trả minh bạch

  • Địa chỉ lấy hàng chính xác để tránh lỗi vận chuyển

Trang trí gian hàng (Shop Decoration)

  • Thiết kế banner bắt mắt

  • Thêm danh mục sản phẩm rõ ràng

  • Tạo bộ sưu tập sản phẩm (Collections)

  • Đặt các sản phẩm “best seller” lên đầu

Một shop chỉn chu sẽ giúp tăng đáng kể tỷ lệ nhấp và tỷ lệ mua.


3. 💡 Đăng Sản Phẩm Chuẩn SEO – Chuẩn Sàn

Đăng sản phẩm là bước quyết định khách hàng có nhìn thấy sản phẩm của bạn hay không.

Tiêu đề sản phẩm

  • Có từ khóa chính

  • Ngắn – dễ hiểu – đủ thông tin
    Ví dụ: “Áo thun cotton nữ form rộng – Thoáng mát – Nhiều màu”

Hình ảnh sản phẩm

  • 5–9 ảnh rõ ràng, sáng, cùng phong cách

  • Có ảnh cận chất liệu

  • Có ảnh kích thước hoặc video ngắn

Mô tả sản phẩm

  • Nêu lợi ích, chất liệu, size, công dụng

  • Hướng dẫn sử dụng

  • Chính sách bảo hành – đổi trả

Thiết lập biến thể

  • Phân loại màu, size, kiểu rõ ràng

  • Giá từng loại chính xác

Sản phẩm đăng chuẩn giúp tăng hiển thị và giảm tỷ lệ trả hàng.


4. 🚀 Tạo Niềm Tin & Tối Ưu Hiệu Suất Shop

Không chỉ đăng sản phẩm, người mới phải biết cách vận hành shop hiệu quả.

Tối ưu đánh giá

  • Gửi lời cảm ơn khách sau khi mua

  • Tặng voucher giảm giá đơn tiếp theo

  • Gói hàng cẩn thận để giảm đánh giá xấu

Tối ưu vận hành

  • Trả lời chat nhanh

  • Xử lý đơn ngay khi có thông báo

  • Kiểm soát tồn kho

Chạy marketing trong sàn

  • Flash Sale

  • Mã giảm giá

  • Miễn phí vận chuyển

  • Combo sản phẩm

Xây dựng kênh ngoài sàn

  • TikTok

  • Facebook

  • Zalo OA

Kết hợp nhiều nền tảng giúp shop tăng traffic và đơn hàng bền vững.

📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu

 

Bài viết khác